Barrierefreiheitserklärung BILLA Plus Vorbestellservice



Informationen über die Konformität zur Barrierefreiheit


Wir sind bemüht, unsere Website im Einklang mit dem Barrierefreiheitsgesetz (BaFG) welches die europäische Barrierefreiheitsrichtlinie RL (EU) 2019/882 über die Barrierefreiheitsanforderungen für Produkte und Dienstleistungen (EEA) umsetzt, barrierefrei zu gesalten.


Informationen des Dienstleitungserbringers


BILLA AG
IZ-NÖ Süd, Straße 3, Objekt 16
2355 Wr. Neudorf


Allgemeine Beschreibung der angebotenen Dienstleistung auf der Webseite  


Die Website https://vorbestellservice.billa.at/ dient der Bewerbung und dem Vorbestellen von BILLA Plus vertriebener Waren und Dienstleistungen sowie der Bewerbung unseres Unternehmens. Auf dieser Seite können Kunden:innen Brötchen, Feinkostplatten, Torten & Kuchen vorbestellen und diese nach Fertigstellung im ausgewählten BILLA Plus Markt abholen. Dazu können Kunden Produkte auswählen, in einen Warenkorb hinzufügen, einen Abholmarkt auswählen, einen Abholtag und Abholzeitpunkt auswählen, Ihre Kontaktdaten angeben und die Vorbestellung abschicken. Zur Bestätigung erhalten Sie eine E-Mail mit den Details der Vorbestellung.


Erfüllung der Barrierefreiheitsanforderungen


  • Tastaturnavigation & Bildschirmlesegeräte: Alle interaktiven Elemente sind ausschließlich über Tastaturnavigation zugänglich, sodass Benutzer die Website mit der Tabulatortaste navigieren und alle Komponenten ohne Maus bedienen können. Die Website ist mit Bildschirmlesegeräten (VoiceOver usw.) bedienbar.
  • Fokusindikatoren: Klare visuelle Fokusindikatoren werden für interaktive Elemente bereitgestellt, um den Benutzern zu helfen, ihren aktuellen Standort auf der Seite zu verstehen.
  • Fehlermeldungen und Validierungen: Formvalidierungen und Fehlermeldungen werden den Benutzern klar über Bildschirmlesegeräte kommuniziert, einschließlich umsetzbarer Vorschläge zur Korrektur bei Fehlern.
  • Inhaltsstruktur: Geeignete HTML5-Elemente (wie <header>, <nav>, <main>, <footer>) werden verwendet, um den Inhalt semantisch zu strukturieren, was die Lesereihenfolge und Navigation verbessert. Relevante Bilder und Symbole enthalten alternative Texte.
  • Konsistente Navigation: Eine konsistente Navigationsstruktur wird auf allen Seiten aufrechterhalten, um den Benutzern zu helfen, vorherzusagen, wo sie Informationen finden und die Website effektiv navigieren können.
  • Personalisierungsfunktionen: Benutzer können ihr Erlebnis anpassen, indem sie die Textgröße an ihre individuellen Zugänglichkeitsbedürfnisse anpassen.
  • Die Website stellt auch die Einhaltung der WCAG AA-Standards für die Farbkontraste sicher und ermöglicht es den Benutzern, zwischen ausgewählten und nicht ausgewählten Optionen zu unterscheiden. Umschalt-Schalter wurden mit geeigneten Zugänglichkeitsrollen ausgestattet, die ihren Status für unterstützende Technologien klar anzeigen (aktiviert, deaktiviert usw.).


Zuständige Aufsichtsbehörde


Gemäß § 21 BaFG ist das Bundesamt für Soziales und Behindertenwesen (Sozialministeriumservice) für die Überprüfung der Einhaltung der Barrierefreiheitsanforderungen zuständig. 


Bei Fragen zur Barrierefreiheit ersuchen wir um Kontaktaufnahme unter onlineshop@billa.at.


Stand: 27.06.2025